La capa de inteligencia que conecta datos, decisiones y crecimiento. AI Decisioning, Customer Intelligence y Funnel Orchestration para compañías que quieren operar con IA en producción real.
Datos de implementaciones enterprise reales. No estimaciones ni promesas: KPIs auditables en el sistema de cada cliente.
Un grupo de ingeniería de producto especializado en plataformas de adquisición digital gobernada de extremo a extremo para grandes clientes enterprise.
Disponemos de tecnología propia que ponemos en manos del cliente para dar trazabilidad completa desde cada euro invertido hasta la venta cerrada, e incluso más allá: nurturing, gestión de churn y fidelización. Una plataforma única con datos propietarios y decisión informada, que centraliza todo lo que hoy vive repartido entre diferentes stack tecnológicos y partners del cliente, ofreciendo una capa de inteligencia superior que da visión y control global del funnel. Tecnología impulsada por inteligencia artificial y automatización de procesos, con despliegue ágil y seguro.
Operamos en verticales de alto volumen y alto valor por contacto — telecomunicaciones, energía, seguros — donde la diferencia entre saber y no saber qué ocurre dentro de cada interacción del funnel —cada llamada, cada lead, cada cambio de estado, cada movimiento del usuario— se traduce en millones en eficiencia comercial.
No comercializamos una simple herramienta tecnológica. Entregamos al cliente todo un ecosistema —un sistema operativo global de adquisición y retención— donde puede ver, entender y decidir sobre la totalidad del funnel: desde el primer click o cliente potencial hasta la firma del contrato, y más allá, en procesos de nurturing, retención y predicción de churn. Una capa superior de inteligencia capaz de integrarse con multitud de sistemas, stack tecnológicos, partners, contact centers y CTIs.
Más de tres décadas liderando operaciones de marketing digital, customer experience y contact centers a gran escala. Hemos gestionado millones de interacciones y cientos de millones en inversión publicitaria. Esa experiencia se ve ahora potenciada con un equipo 100% orientado a la tecnología para controlar todo ese modelo.
Marketing digital y performance, ciencia de datos y algoritmia aplicada a ventas, CTI y arquitectura de sistemas de contacto, e impulso de la automatización y la inteligencia artificial. Las disciplinas que convergen en NeuronUs.
No somos pura consultoría: entramos en el negocio y lo transformamos. Nuestra remuneración está vinculada a la mejora real de KPIs, asumiendo parte del riesgo operativo junto al cliente.
Tres palancas que permiten recuperar el control de toda la cadena del funnel, decidir con datos reales y reducir el coste estructural de adquisición de clientes.
De gobernar silos a gobernar el sistema.
Hoy tu funnel vive repartido entre vendors, stack tecnológico diverso y partners: plataformas de media (Google Ads, Meta Ads...), call tracking, CRM, lead dispatching, CTI de llamadas, lógicas de negocio y campaña, automatización de flujos... Ninguno te dice qué euro cerró qué contrato. NeuronUs unifica toda la cadena en un único modelo de datos propietario y una sola fuente de verdad.
El 100% de las interacciones del usuario, convertidas en dato accionable.
Modelos avanzados de inteligencia artificial aplicados sobre cada contacto: motivos reales de no-venta, objeciones, oportunidades en leads dados por perdidos, scoring de calidad. La decisión deja de depender de la intuición del manager y pasa a ser dato auditable que se reinyecta en marketing y operaciones.
Más conversión, menos CPA, menos TCO.
La trazabilidad real corta la inversión que no convierte. El decisioning en tiempo real prioriza el lead correcto al agente correcto. El loop cerrado entre media, voz y operación reduce el coste estructural de la adquisición — no solo el coste de una campaña concreta.
Cada lead recorre 7 etapas. NeuronUs aplica control, decisión y eficiencia en cada una, en tiempo real, con capacidad de automatización y aprendizaje continuo, sobre tu propio stack.
Seis capacidades núcleo que cubren el ciclo completo de adquisición. Desde la captación hasta el cierre, sin orquestar multitud de herramientas distintas.
Trazabilidad granular del euro invertido a la venta cerrada. Numeración dinámica con ring pool, atribución por sesión, keyword, campaña y canal. Incluye atribución ATL con coste por GRP medible hasta el contrato firmado.
El 100% de las llamadas convertidas en dato estructurado. Speech analytics con LLMs, codificación automática IA de motivos de no-venta y objeciones, análisis de sentimiento en tiempo real y detección de oportunidades en leads dados por perdidos.
Motor de decisión en tiempo real que orquesta cada interacción. Lead dispatching multimétrico (skill, SLA, CPA, intención), modelado de campañas con feedback continuo y scoring predictivo que prioriza el lead correcto al agente correcto. Workflows automatizados impulsados por IA con autoaprendizaje.
Workflows automatizados con IA generativa y autoaprendizaje continuo. Marketing automation no-code para todo el ciclo de vida del lead: workflows omnicanal, reactivación de leads fríos, retarget por comportamiento y orquestación end-to-end de campañas dinámicas.
Optimización del retorno publicitario con modelos de marketing mix, propensión de compra y next-best-action por agente. Convierte el contact center en una palanca de revenue gobernada por dato, no por intuición. Incluye inteligencia competitiva en tiempo real: scraping de ofertas de la competencia que alimenta argumentarios dinámicos para que los agentes de venta —humanos o automatizados— puedan rebatir con información actualizada cuando el cliente saca a colación la competencia.
Dashboards predictivos en tiempo real con KPIs unificados de marketing, ventas, operación y compliance. Insights accionables, alertas por desviación y BI cross-funcional. El funnel completo en un único panel auditable.
NeuronUs no es una evolución de las herramientas tradicionales de gestión de leads o lead dispatching. Es un Sistema Operativo: una plataforma cloud-native apoyada en first-party data, automatización e inteligencia artificial, que gobierna inteligencia, decisión y ejecución comercial de extremo a extremo —incluyendo capa de retención y churn predictivo—, en tiempo real y bajo control del cliente.
Mueven leads.
Gobierna el funnel completo: atribuye, decide, conversa y activa en tiempo real.
No demos. No hipótesis. Capacidades operativas, con clientes reales, datos auditables.
Análisis masivo con modelos de lenguaje en producción. Clasificación automática, detección de oportunidades y extracción de motivos de no-venta en tiempo real.
Modelo de atribución a nivel de sesión, keyword, campaña y llamada individual. Misma granularidad que digital aplicada a campañas offline.
Agente virtual con comprensión de lenguaje natural, cualificación automática y routing por intención. Capaz de realizar triajes de cualificación comercial, procesos de venta, atención, calentamiento de leads y soporte a picos de llamadas — incluyendo noches, fines de semana y festivos. Operativo en producción real.
No todas las organizaciones parten del mismo lugar. La misma plataforma, adaptada a cada estrategia.
Para: organizaciones con ecosistema de partners o contact centers externos que opera bien — pero sin gobernanza unificada del funnel.
NeuronUs se instala como capa de observación, atribución y gobernanza sin sustituir a nadie, dando al cliente el gobierno, los datos propietarios y las audiencias first-party data. Los partners siguen operando como hoy; lo que cambia es que el cliente recupera el control sobre todo el ecosistema.
Sin sustituir a nadie. Recuperando el gobierno.
Para: organizaciones que deciden tomar el control directo del funnel — porque su escala, madurez o estrategia lo requieren.
NeuronUs es la palanca para que el cliente —con sus equipos y contact centers— sea el actor del funnel completo. La tecnología, el dato y los modelos son suyos.
El cliente es el actor. NeuronUs es la palanca.
No imponemos un modelo. Los clientes parten de Coexistencia gobernada y, si su estrategia lo requiere, evolucionan a Internalización tecnológica. La plataforma es la misma. Lo que cambia es el actor. 12 meses es un proceso medio, que puede acelerarse o alargarse en función de las necesidades concretas de cada organización.
NeuronUs entra como capa de visibilidad encima del ecosistema actual. Cero disrupción operativa. Empieza a generar dato propietario sobre lo que ya ocurre.
Cadena sesión → keyword → llamada → contrato unificada. El cliente toma decisiones informadas sobre su ecosistema. La operativa sigue intacta — el dato ya es propio.
NeuronUs opera sobre el funnel: dispatching IA, scoring en tiempo real, speech analytics en producción. El cliente sigue con sus partners — pero ya gobierna la cadena.
Si la estrategia lo requiere, el cliente absorbe capacidades operativas. Equipos, contact centers, modelos propios. La transición a Modo 02 es una opción — no una imposición.
Ecosistema digital fragmentado con múltiples sistemas desconectados (CRM, CTI, digital), sin visibilidad end-to-end ni capacidad de decisioning en tiempo real.
Múltiples sistemas desconectados, alta ineficiencia entre canales, sin visibilidad end-to-end y sin capacidad de decisioning en tiempo real. Inversión publicitaria sin control, leads perdidos y dependencia crítica de terceros para la conversión.
La entrada fue a través del modelo de Coexistencia gobernada: NeuronUs se instaló como capa por encima del stack existente, sin sustituir a ningún partner, dando al cliente gobierno, datos propietarios, audiencias first-party y visibilidad 360° del funnel. Al consolidar el control y disponer de métricas auditables, el cliente decidió evolucionar al modelo de Actor único, recuperando el core de adquisición que hasta entonces vivía en manos de terceros. Lead dispatching inteligente ponderando SLA, CPA, SPH e intención de compra. Panel unificado para marketing, ventas y operaciones.
Agnosticismo CTI: NeuronUs no sustituye el CTI del cliente — lo potencia. Al integrarse en N., hemos optimizado la gestión y contactación de agendas en Vodafone, mejorando el performance y la inteligencia operativa sin tocar el CTI vigente.
Resultados auditables en el sistema del cliente, no reportes de agencia. De funnel fragmentado a motor de crecimiento controlado. En el caso de Vodafone, la optimización de la gestión y contactación de agendas se ha traducido en +2-2,5 pp (en torno a un 10%) de mejora en conversión bruta sobre el tráfico asistido.
Buscamos personas que ejecuten más de lo que opinan. Que sepan que la diferencia no está en la idea, sino en sacarla a producción a escala enterprise. Si ese es tu juego, este es tu sitio.
Telcos, banca, seguros, salud. Stack en producción con impacto medible desde el primer sprint.
GCP, LLMs, real-time ML, APIs event-driven. Herramientas que usarías si fueran tuyas.
Squads de 4–7 personas con ownership end-to-end. Sin capas, sin burocracia.
Híbrido, resultados sobre presencia. Oficinas en Madrid y Barcelona cuando apetece.
Madrid · Barcelona · Remoto
Las respuestas a las dudas habituales cuando una organización evalúa tomar el control de su funnel con tecnología propia y un modelo operativo con skin in the game.
Conversemos sobre tu caso concreto. Una llamada, una propuesta, una decisión informada.
30 minutos. Sin compromiso. Te enseñamos cómo NeuronUs se conecta a tu stack y dónde están las pérdidas de revenue que hoy no ves.
Mapeamos dónde se pierden leads y revenue en tu stack actual.
Con datos reales de tu sector. No presentaciones genéricas.
Conversión, CPA y revenue recuperable con casos análogos al tuyo.
Producción en semanas, no meses. Modelo híbrido con skin in the game.
Gracias. Un miembro del equipo de NeuronUs te contactará en menos de 24h laborables.